2018年08月05日
早朝6時会社に電話が!!
三共工事株式会社の村上譲二です
土曜日の朝6時前に電話が入る
「三共工事です」と名乗っているのに
電話先では
「白い蒸気で何も見えね」
「給湯器が膨らんで破裂しそうだ」
「なじょしたらいいんだ」
一方的に女性の方が大声でまくしたてる
こちらは名前もわかりませんので
「あわてないでちゃんと説明してください」と
要約すると電気温水器から白い蒸気がいっぱい出て
配管は膨れ上がって今にも破裂しそうだとのことでした
お客様に「落ち着いて聞いてくれの」と
「先ずは電気温水器の電気のブレーカを切ってくれ---」
「それ出来たら温水器のバルブ閉めてくれ~の」
電話先では奥様らしき人が旦那様らしき人に大声で
指示している声が電話越しに聞こえたて電話が切れた
10分くらいしてリダイヤルして連絡したら
なんとか白い蒸気が出るのは収まったとのこと
さっそく住所を聞いてお客様のところへ
原因を調べたところ、逃し弁が不具合をおこし
膨張したお湯を排出できず膨れ上がった。
お湯というより蒸気になってあたり一面真っ白!!
圧を抜こうと風呂のお湯の栓をひねっても
蒸気が出るばっかりでびっくり!!!!!
お客様いわく
こったけ朝早く朝5時30分頃から
どこに電話したらいいのか分からず、タウンページを見て
片っ端から電話したが誰も出なかったとのことでした
お客様とまずは良かった良かった!!!!!!

Posted by 三共工事株式会社 at 15:14│Comments(0)